ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ РЕМОНТА

Порядок ремонта и проведения диагностических работ с дизельными тепловыми генераторами прямого и непрямого нагрева.

1. Вы звоните в наш сервисный центр и договариваетесь с администратором о времени в которое Вам будет удобно привезти Ваш тепловентилятор, желательно в нескольких слолвах описать неисправность или указать причину привоза техники к нам, например для проведения диагностики.
   
2. Приехав к нам Вы вместе с нашим мастером заполняете ЗАКАЗ-НАРЯД на ремонт оборудования, и оставляете его для проведения диагностических работ.
   
3. После проведения диагностики оборудования Вам перезванивает мастер и сообщает предварительный диапазон стоимости ремонта, для получения Вашего предварительного согласия на проведение работ. Окончательная стоимость работ не может превышать верхней границы предварительно заявленного диапазона.
   
4. При получении Вашего согласия Вы получаете счет на оплату необходимых для ремонта запчастей. ( Для ускорения Вы можете внести залог, возвращающийся к Вам после оплаты счета при безналичной оплате услуг)
   
5. После выполнения работ и проведения тестирования Вы получаете счет на оплату выполненных работ.
   
6. После проведения оплаты, созвонившись и скинув по факсу копию платежного поручения Вы можете забрать Ваше оборудование только после получения нами денег на расчетный счет и подготовки всех необходимых документов. ( Накладная, счет-фактура, акт выполненных работ)
   
7. Забирая оборудование Вы получаете Гарантийный талон на проведенные работы и комплект бухгалтерских документов. Гарантийный срок ремонта составляет 1 месяц на работы, и от 1 до 12 месяцев на установленные запчасти.
   
8. Можно также договориться о выезде наших мастеров для проведения ремонта или диагностики на Вашем объекте. ( Данная услуга стоит 2000 рублей в пределах МКАД и далее из расчета 20 руб за километр, туда и обратно. Услуга выезда оплачивается наличными, по факту приезда ремонтной бригады на объект, непосредственно водителю автомастерской. При оформление бухгалтерских документов и оплате безналичным расчетом, Вы можете получить эти деньги назад, после проведения оплаты)